Цитата(-RitA- @ 3.12.2012, 0:03) А у меня 3 посылки с 25 октября до сих пор со статусом экспорта у меня от 4 ноября .
Ох и не знаю что делать.. Вы тут про ноябрьские пишете, что долго идут.. А у меня 3 посылки с 25 октября до сих пор со статусом экспорт.. И ничего ведь не сделаешь.. АП подали на розыск.. Разве кто нибудь возместит мне стоимость доставки..?! Уже больше месяца не продвигается!(((
Одна из моих посылок отправленных 16-го приехала, но почта не отдает, говорит что там какое-то таможенное уведомление, и без представителя таможни не отдадут. Кто сталкивался с такой ситуацией? Таможня у нас 250 км.от города, где мне искать этого представителя?
всем привет! как я уже писала ранее, моя посылка висела на импорте с 16.11.2011, мне надоело звонить в ems и просить ускорить ее доставку и пояснить что с ней. терпение мое кончилось и я написала жалобу в минкомсвязь около часа ночи, не поверите, на следующий день ранним утром посылка таки сдвинулась с места, еще в ту ночь писала жалобу в ems/ вообщем не знаю кто среагировал быстрее, но это сработало. так что советую всем, кто ищет и устал ждать свою посылку кидайте жалобы и вам ответят. теперь жду своей посылки, чтоб подать на полное возмещение доставки, ибо нефиг носить гордое слово экспресс, если работаете как улитки.
Посылка застряла после этого статуса:22.11.2012 04:02104010Москва EMSТаможенное оформление завершено , Выпущено таможнейвторая посылка, которая была в этом отправлении получена ещё 25-го (хотя таможню прошла позже часов на 7)Звоню постоянно в EMS - каждый оператор "советует" своё:- ждать, т.к. посылка успешно прошла таможенный досмотр и передана на сортировку, скоро передадут перевозчику- писать на import@emspost.ru с приложением адресного ярлыка и квитанции об оплате, для розыска отправления- ехать на таможню и разбираться тамЗнаю, что у кого-то и по 10 дней посылка там зависает, но может быть, кто-то пробовал с этим что-то сделать? Где искать концы? Очень уж надо посылку получить к субботе (хотя надежды уже нет).
26/11/2012 посылка нарисовалась в РФ. (та что отправлена 5/11), второй так и нет
VedmochkaJuly везука, мне бы хоть как-то продвинуться... сегодня звонила и на почту и в ems все там говорят пишите заявление на розыск. завтра пойду на почту писать. главное чтоб АП прислал мне чек об отправке. эх... одни расстройства... у меня там детская одежда на зиму... а у Вас посыль тяжелая??? моя 13,8 кг. может из-за веса не хотят быстрее проверять...????
Цитата(LAPO4KA-DO4KA @ 25.11.2012, 1:07) у меня посылка в импорте с 16.11.2012 и никаких продвижений нету меня тоже отправлена 16-го 21-го передано таможне и тишина...
уже не первый раз посылку получаю, но таких задержек не было никогда. у меня посылка в импорте с 16.11.2012 и никаких продвижений нет. я уже начинаю волноваться. такого раньше не было никогда. даже не знаю как быть??? стоит в розыск подавать??? и как это вообще делать...
tszh Согласно правилам Royal Mail, обратиться за расследованием и компенсацией можно лишь спустя 25 рабочих дней (не считая выходных) после отправки посылки. До этого срока у нас просто не примут заявку на расследование и компенсацию. Если посылка была отправлена 5 ноября, то значит 25 рабочих дней истекут 10 декабря. Если Вы не получите посылку до этого дня, пожалуйста, сообщите об этом в службу поддержки, и мы обратимся за компенсацией и расследованием.
Добрый день! посылка по данным royalmail посылка, отправленная Вами has been passed to the overseas postal service for delivery in RUSSIAN FEDERATION 05/11/12, на сайте почты России тишина полная, на письма наша почта не отвечает, у операторов та же информация , что и на сайте - данное отправление не зарегистрировано. Такая же ситуация с другой моей посылкой, отправленной без вашего участия, только висит она с 02/11/12 (другой адрес и другой получатель - подарок). Подскажите, стоит ли волноваться и что то предпринимать? Заказываю не первый раз, но такого длительного ожидания не было ни разу.
Цитата(mrs68 @ 22.11.2012, 9:43) ошиблась. Экспорт 26.10.2012 года. На tracitonline 25.10.2012 - Arrived origin post office, 25.10.2012 - Transferred to international place of exchange, 26.10.2012 - Send item abroad (Export) Moscova. На сайте ГдеПосылка.ру в Статистике смотрела. Там Экспорт - 26.10.2012, а Импорт - 16.11.2012. А на сайтах почты России никакой информации.Скорей всего это глюк данного сайта ... тк информацию они получают с почтовых серверов. И если у вашей посылки нет статуса Импорта ни на Parcelforce ни на EMS - скорей всего ее нет в России (или в базе данных) - Ждите ... как и все ((
Цитата(DmitriS @ 22.11.2012, 13:20) А экспорт у ВАС какого числа ? ... не может быть Экспорт позже Импорта ...Данные сервисы собирают информацию с разных сайтов ... а данные обычно не совпадают ... до Импорта лучше смотреть на сайте отправителя , после на сайте EMS или почты россии ( а здесь информация обычно с задежкой)ошиблась. Экспорт 26.10.2012 года. На tracitonline 25.10.2012 - Arrived origin post office, 25.10.2012 - Transferred to international place of exchange, 26.10.2012 - Send item abroad (Export) Moscova. На сайте ГдеПосылка.ру в Статистике смотрела. Там Экспорт - 26.10.2012, а Импорт - 16.11.2012. А на сайтах почты России никакой информации.
Цитата(mrs68 @ 22.11.2012, 8:42) Еще ответьте пож-та незнающему человеку. На сайте Статистика ГдеПосылка.ру указан "Экспорт" 26.11.2012. "Импорт" 16.11.2012. ПММО и ДОСТАВКА пустые. Что означает Импорт 16.11.2012? Товар должен импортироваться 16.11.2012года или уже импортирован. Если 16.11.2102 года импортирован, то сегодня 22.11.2012. До сих пор никаких сведений на сайтах Почты России. А экспорт у ВАС какого числа ? ... не может быть Экспорт позже Импорта ...Данные сервисы собирают информацию с разных сайтов ... а данные обычно не совпадают ... до Импорта лучше смотреть на сайте отправителя , после на сайте EMS или почты россии ( а здесь информация обычно с задежкой)
Еще ответьте пож-та незнающему человеку. На сайте Статистика ГдеПосылка.ру указан "Экспорт" 26.11.2012. "Импорт" 16.11.2012. ПММО и ДОСТАВКА пустые. Что означает Импорт 16.11.2012? Товар должен импортироваться 16.11.2012года или уже импортирован. Если 16.11.2102 года импортирован, то сегодня 22.11.2012. До сих пор никаких сведений на сайтах Почты России.
Цитата(mrs68 @ 22.11.2012, 6:29) Здравствуйте. Скажите пож-та, посылка у вас появилась на импорте или нет? У меня экспорт из Англии 26.10.2012 г. и до сих пор на сайтах Почты России ничего нет, Заметок в России нет. Тоже не знаю, что делать.Пока полная тишина ...
Цитата(-RitA- @ 10.11.2012, 9:57) У меня 3 посылки на экспорте застряли 16 дней.. Не знаю что делать...Приём24.10.2012 14:37Великобритания A49358Прибытие в ММПО24.10.2012 22:18Великобритания GBCVTAЭкспорт25.10.2012 02:44Великобритания GBCVTAЗдравствуйте. Скажите пож-та, посылка у вас появилась на импорте или нет? У меня экспорт из Англии 26.10.2012 г. и до сих пор на сайтах Почты России ничего нет, Заметок в России нет. Тоже не знаю, что делать.
Страницы: , , , , , , ,
Полная версия этой страницы:
Товары из Великобритании (Англии), доставка и оплата, покупки через интернет за границей > Нарушение сроков доставки посылок - розыск, жалобы, компенсации
Комментариев нет:
Отправить комментарий